お問い合わせいただく前に、以下の内容をご確認のうえ送信してください。
1. 基本方針
株式会社オー・エイチ・アイ（以下「当社」といいます）は、お客様の個人情報を適切に保護することを事業運営上の重要事項と位置付け、「個人情報の保護に関する法律」その他の関係法令およびガイドラインを遵守し、細心の注意をもって取り扱ってまいります。
2. 取得する個人情報
本フォームでは、貴社名、お名前、電話番号、メールアドレス、ご希望条件、お問い合わせ内容など、お客様がご入力された情報を取得いたします。
3. 利用目的
お預かりした個人情報は、次の目的の範囲内で利用いたします。
- お問い合わせ・ご相談へのご回答、ご連絡、資料のご送付のため
- 内覧のご予約に関するご連絡・日程調整のため
- ご希望条件に沿った物件情報・空室情報のご案内のため
- ご契約手続き、ご契約後のご連絡およびアフターフォローのため
- メールマガジンの配信（ご希望いただいた場合のみ）のため
- サービス向上のための統計的な分析（個人を特定しない形式に加工します）のため
4. 第三者への提供
当社は、あらかじめご本人の同意を得た場合、または法令に基づく場合を除き、取得した個人情報を第三者に提供することはありません。ただし、お客様へのご回答・物件のご紹介にあたり必要と判断される場合に限り、物件のオーナー様、管理会社、提携する不動産事業者へ、お名前・ご連絡先・ご希望条件など必要最小限の情報を提供させていただくことがあります。
5. 業務の委託
利用目的の達成に必要な範囲内で、個人情報の取り扱いを外部に委託する場合があります。その際は、委託先に対して適切な監督を行います。
6. 安全管理措置
当社は、個人情報への不正アクセス、紛失、破壊、改ざんおよび漏えいなどを防止するため、必要かつ適切な安全管理措置を講じます。また、個人情報を取り扱う従業者に対し、必要な教育を実施いたします。
7. 開示・訂正・削除等のご請求
ご本人からの個人情報の開示、内容の訂正・追加・削除、利用停止、第三者提供の停止などのお申し出があった場合は、ご本人であることを確認させていただいたうえで、法令に基づき速やかに対応いたします。下記のお問い合わせ窓口までご連絡ください。
8. ご入力の任意性
個人情報のご提供は任意です。ただし、必須項目をご入力いただけない場合、お問い合わせへのご回答や資料のご送付ができないことがありますので、あらかじめご了承ください。
9. ご返信について
お問い合わせ内容によりましては、ご返信までにお時間をいただく場合や、ご回答いたしかねる場合がございます。また、営業時間外・休業日にいただいたお問い合わせは、翌営業日以降のご対応となります。あらかじめご了承ください。
10. お問い合わせ窓口
株式会社オー・エイチ・アイ
TEL：092-733-2681（平日9:00〜18:00）
